Το personal brand έχει παρεξηγηθεί. Για πολλούς σημαίνει να ποστάρεις συνέχεια, να έχεις έντονες απόψεις, να εμφανίζεσαι παντού, να μιλάς σαν να είσαι ειδικός σε όλα. Αυτό μπορεί να φέρει προσοχή. Δεν φέρνει απαραίτητα εμπιστοσύνη. Και χωρίς εμπιστοσύνη, η προσοχή ξεφουσκώνει γρήγορα.
Το δυνατό personal brand δεν είναι να σε βλέπουν πολλοί μία φορά. Είναι να σε θυμούνται οι σωστοί άνθρωποι για τον σωστό λόγο. Όταν κάποιος έχει ένα πρόβλημα και σκέφτεται αυθόρμητα το όνομά σου, τότε έχεις brand. Όχι όταν απλώς πέρασε ένα post σου από την οθόνη του.
Η εμπιστοσύνη χτίζεται πιο αργά από την προβολή, αλλά κρατά περισσότερο. Χτίζεται όταν λες κάτι χρήσιμο χωρίς να προσπαθείς να πουλήσεις κάθε φορά. Όταν παραδέχεσαι όρια. Όταν δείχνεις σκέψη, όχι μόνο αποτέλεσμα. Όταν η καθημερινή σου επαγγελματική συμπεριφορά συμφωνεί με την εικόνα που προβάλλεις δημόσια.
Στην εποχή του AI, αυτό γίνεται πιο σημαντικό. Το διαδίκτυο γεμίζει εύκολα με καθαρά, καλογραμμένα, γενικά κείμενα. Οπότε το ερώτημα αλλάζει. Δεν είναι ποιος μπορεί να δημοσιεύσει περισσότερο. Είναι ποιος μπορεί να πει κάτι με δική του κρίση, εμπειρία και συγκεκριμένη οπτική. Το κοινό μαθαίνει να αναγνωρίζει το άδειο περιεχόμενο. Μπορεί να μην ξέρει πάντα γιατί του φαίνεται άψυχο, αλλά το νιώθει.
Αν θέλεις να χτίσεις personal brand, ξεκίνα από μια καθαρή φράση: με τι θέλω να με συνδέουν; Αν η απάντηση είναι πολύ γενική, θα χαθείς. «Marketing» είναι γενικό. «Βοηθάω μικρές επιχειρήσεις να σταματήσουν να πετάνε χρήματα σε περιεχόμενο χωρίς στρατηγική» είναι πιο καθαρό. «Καριέρα» είναι γενικό. «Βοηθάω ανθρώπους με εμπειρία να τη μετατρέψουν σε καλύτερες επαγγελματικές ευκαιρίες» μένει περισσότερο.
Μετά χρειάζεται συνέπεια. Όχι να λες τα ίδια σαν ρομπότ, αλλά να επιστρέφεις ξανά και ξανά στην ίδια αξία από διαφορετικές πλευρές. Παραδείγματα, ιστορίες, λάθη που βλέπεις, μικρές αναλύσεις, σκέψεις από την πράξη. Έτσι δημιουργείται μια εικόνα που δεν χρειάζεται να εξηγείς κάθε φορά από την αρχή.
Το personal brand δεν είναι σκηνή. Είναι υπόσχεση. Και η υπόσχεση πρέπει να αντέχει όταν ο άλλος συνεργαστεί μαζί σου, αγοράσει από εσένα ή σε προτείνει σε τρίτο. Αν η εμπειρία δεν ταιριάζει με την εικόνα, το brand γίνεται κούφιο.
Μην κυνηγάς μόνο περισσότερη ορατότητα. Κυνήγα πιο γρήγορη εμπιστοσύνη. Αυτή κάνει τον άλλον να ακούσει, να θυμηθεί και τελικά να επιλέξει.